Отличные новости! Теперь у нас доступен легкий и бесплатный возврат изделий, которые вам не подошли. Бесплатный возврат действует только по России.
❶ Напишите на
hello@yoyuu.ru письмо с темой "Возврат"
и номером вашего заказа.
❷ Мы сформируем трек-номер и адресный ярлык Почты РФ. Его нужно распечатать или показать в любом почтовом отделении РФ. Если вы хотите вернуть посылку другим способом, вам придется оплатить стоимость обратной пересылки.
Адрес: 426008, Удмуртская республика, г. Ижевск, ул. Пушкинская, 216, офис 1 получатель: OOO «Гедонизм», +7-922-683-57-00, e-mail: hello@yoyuu.ru
❸ Заполните бланк возврата, вложенный в вашу посылку или скачайте его ниже на этой странице. Упакуйте отправление в коробку, почтовый пакет или используйте упаковку, в которой получили ваш заказ. Не забывайте: все изделия должны быть с сохраненными ярлыками и надлежащего качества.
❹ Отнесите посылку в любое удобное почтовое отделение.
❺ Мы оформим возврат, когда ваша посылка придёт на наш склад в Ижевске. После проверки изделий мы отправим вам письмо о возврате средств или обмене изделий. Деньги вернутся на карту, с которой была совершена покупка.
❻ Обменять вещь можно на любой товар. При разнице в цене понадобится доплата, если вещь дороже. Если дешевле, то мы вернём вам деньги.
Обратите внимание: бесплатная опция легкий возврат действует только 1 раз на 1 заказ. При большем количестве возвратов, стоимость пересылки нужно будет оплатить самостоятельно.